IV Dokonanie Zamówienia i realizacja Dostawy
1. Usługodawca umożliwia Użytkownikowi złożenie Zamówienia na Dostawę Dań w dniu składania Zamówienia, zgodnie z Ofertą.
2. Usługodawca dostarcza Dania na obszarze, który jest ściśle określony i wskazany w Serwisie.
3. Zamówienia należy dokonać przez Formularz Zamówienia, który jest dostępny w Serwisie przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem, że zamówienia są przyjmowane i realizowane w godzinach pracy lokali:
a. od poniedziałku do czwartku w godz. 11 – 22
b. w piątki i soboty w godz. 11 – 23
c. w niedziele w godz. 12 – 22
4. O ewentualnych zmianach w godzinach pracy lokali i braku możliwości zrealizowania Zamówień, np. w dni świąteczne, Usługodawca będzie o tym każdorazowo informował na stronach Serwisu jak i na stronie Pracowni Pizzy w serwisie Facebook, dostępnej pod adresem https://www.facebook.com/pracowniasmakowazji/
5. Wypełniając Formularz Zamówienia, Klient jest obowiązany do podania adresu, na który ma być zrealizowana Dostawa oraz danych kontaktowych: numeru telefonu i adresu poczty elektronicznej.
6. Po dokonaniu Zamówienia i wyborze metody płatności, a w przypadku płatności online – po opłaceniu Zamówienia przez Klienta, Usługodawca przesyła na podany podczas wypełniania Formularza Zamówienia adres e-mail potwierdzenie Zamówienia.
7. Niemożliwe jest wprowadzanie zmian w dokonanych Zamówieniach.
8. Do ceny Produktów należy doliczyć koszt Dostawy.
9. Koszty Dostawy zależą od lokalizacji adresu Dostawy w określonych na stronach Serwisu strefach dowozu:
a. Strefa I – 3 zł,
b. Strefa II – 5 zł,
c. Strefa III (w wybranych lokalach) – 10 zł.
10. Strefy dowozu określone są dla każdego z lokali, obejmują obszar najbliższy danemu lokalowi Usługodawcy:
a. Skórzewo – strefa I: Skórzewo, Wysogotowo, Przeźmierowo, Batorowo, Zakrzewo, Dąbrowa, Dąbrówka, Palędzie, Plewiska, Poznań: Osiedle Kwiatowe, Ławica, Osiedle Bajkowe, Junikowo, Osiedle Poetów; strefa II: Swadzim, Smochowice
b. Swarzędz – strefa I: Swarzędz, Zalasewo, Zieliniec, Antoninek, Garby; strefa II: Jasin, Gruszczyn, Gortatowo, Łowęcin, Paczkowo, Kruszewnia, Rabowice, Siekierki Małe, Siekierki Wielkie, Tulce, Szczepankowo, Bogucin, Janikowo, Kobylnica, Poznań: Osiedle Warszawskie, Komandoria, Osiedle Przemysława, Bolesława Krzywoustego, Łacina
c. Komorniki – strefa I: Komorniki, Głuchowo, Chomęcice, Rosnowo, Walerianowo, Szreniawa, Rosnówko, Wiry, Gołuski, Luboń; strefa II: Konarzewo, Lisówki, Trzebaw, Jarosławiec, Trzcielin, Dopiewo, Dopiewiec, Puszczykowo, Puszczykówko, Łęczyca
d. Naramowice – strefa I: Radojewo, Morasko, Umultowo, Naramowice, Piątkowo; strefa II: Biedrusko, Poznań: ul. Smolna, ul. Główna
e. Suchy Las – strefa I: Suchy Las, Jelonek, Złotniki, Złotkowo; strefa II: Podolany, Strzeszyn, Golęcin, Golęczewo
f. Rokietnica – strefa I: Rokietnica, Kiekrz, Napachanie, Kobylniki; strefa II: Strzeszyn, Baranowo, Chyby, Rogierówko, Pawłowice, Bytkowo, Sobota, Rostworowo, Krzyszkowo, Mrowino, Starzyny, Dalekie, Sady; strefa III: Pamiątkowo, Żydowo, Cerekwica, Przybroda, Kokoszczyn, Rumianek, Tarnowo Podgórne
11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wprowadzenie przez Klienta błędnych danych w Formularzu Zamówienia, a także za działanie Klienta w sposób, który utrudnia lub uniemożliwia realizację Zamówienia.
12. Usługodawca dołoży wszelkich starań, by realizować Dostawy w maksymalnym czasie do 3 h od złożenia zamówienia. W przypadku braku możliwości terminowej Dostawy, Usługodawca podejmie wszelkie kroki, by jak najszybciej skontaktować się telefonicznie z Klientem i uprzedzić o opóźnieniach lub zmianach terminu Dostawy.
13. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji danych i Zamówienia Klienta, np. w drodze kontaktu telefonicznego.